Ашан Россия

Ашан Россия – мультиформатный федеральный ритейлер – внедрил SmartPricing для перехода от rule-based ценообразования к интеллектуальной data-driven модели. Проект позволил объединить регулярные и промо-цены в одной системе, повысить управляемость цен и получить рост маржи и товарооборота без ценовых шоков.

Клиент и масштаб

  • Клиент: Ашан Россия
  • Формат: гипермаркеты, супермаркеты, e-commerce
  • Масштаб:
  • Гипермаркеты: 94
  • Супермаркеты: 135
  • E-commerce: собственная витрина и партнёрские маркетплейсы
  • Ассортимент: до 100 000 SKU в гипермаркетах
  • Срок внедрения: 9 месяцев

Ключевые результаты

Полный переход на SmartPricing – май 2024

Рост маржи – до +6% в отдельных товарных группах

Рост товарооборота – до +4% в ряде категорий

Всего один инцидент при миграции (3 000 SKU), устранён в течение дня

Управляемый переход без резких ценовых колебаний

Цели проекта

  • Перейти от статических правил к data-driven управлению ценами
  • Объединить регулярное и промо-ценообразование в одной системе
  • Повысить гибкость реакции на рынок, конкурентов и остатки
  • Сохранить контроль над ценовыми изменениями при большом масштабе сети

Проблемы и предпосылки

  • До проекта в Ашан уже использовалась собственная автоматизированная rule-based система, однако её возможностей стало недостаточно:
  • Разные категории требовали принципиально разных ценовых подходов
  • Регулярные и промо-цены рассчитывались в разных системах, что приводило к конфликтам
  • Роли товаров часто определялись экспертно, без опоры на данные
  • Мониторинг конкурентов и загрузка данных выполнялись вручную
  • Система не учитывала динамику остатков и продаж в реальном времени

Компания искала интеллектуальное data-driven решение, способное работать с масштабом и сложностью бизнеса.

Решение

В результате открытого тендера Ашан выбрал myRetailStrategy и SmartPricing (внутреннее название проекта – SPA, SmartPricing Auchan).

Ключевые причины выбора:

Гибкая настройка под мультиформатную сеть

Полная локализация решения

Оптимизация цен по заданным бизнес-целям

Единая система для всех типов цен

Проект реализовывался совместной командой: бизнес (ценообразование и категории), IT Ашан, команда myRetailStrategy. Особый акцент был сделан на коммуникацию и синхронизацию команд.

Коммуникация – это 50% успеха. Ежедневные и еженедельные рабочие группы помогли пройти сложные этапы без сбоев.

Переход прошёл мягко, и это стало возможным благодаря гибкости SmartPricing.

Результаты

Успешная миграция с минимальными рисками для операционной деятельности

Рост финансовых показателей без потери ценового имиджа

Наибольший эффект получен в непродовольственных категориях

Возможность ограничивать резкие ценовые изменения и управлять частотой переоценок

+6%

рост маржи в отдельных товарных группах (товарооборот до +4%)

Что дальше

  • Автоматическая загрузка цен конкурентов через API
  • Подключение прогнозирования спроса и календаризации промо
  • Рост доли автоматической оптимизации
  • Совместная разработка новых функций под изменения рынка

Отзыв клиента

SmartPricing позволил нам перейти от статичных правил к интеллектуальному управлению ценами. Мы уверены, что потенциал системы ещё далеко не исчерпан.

— Григорий, руководитель отдела ценообразования, Ашан