Петрович
Региональная сеть магазинов у дома «Петрович» протестировала систему data-driven динамического ценообразования SmartPricing в условиях высокой территориальной разрозненности, разной конкурентной среды и специфики покупательского поведения. Пилот показал значительный рост валового дохода и стал основанием для перехода к промышленной эксплуатации системы.
Клиент и масштаб
- Клиент: Петрович
- Формат: продуктовый ритейл, формат «у дома»
- Масштаб:
- Клиент: торговая сеть «Петрович»
- Отрасль: продуктовый ритейл (формат «у дома»)
- География: Архангельская область
- Масштаб: 68 магазинов
- Особенности сети: высокая доля no-name и уникального ассортимента; значительная доля покупателей с низким доходом; несколько кластеров по конкуренции и сценариям покупок (отдалённые НП, магазины у дома, точки на трассах)
Ключевые результаты
Валовый доход: +16,5%
Товарооборот: +8,9%
Трафик и количество транзакций: не снизились, показали умеренный рост
Пилот признан успешным; принято решение о масштабировании и промышленной эксплуатации
Цели проекта
- Увеличить доходность ценообразования
- Проверить потенциал data-driven подхода в сложных региональных условиях
- Сократить трудозатраты коммерческого блока
- Снизить влияние человеческого фактора в принятии ценовых решений
- Оценить готовность сети к регулярному использованию автоматизированной системы ценообразования
Проблемы и предпосылки
- До пилота ценообразование в сети строилось:
- на rule-based правилах
- на несистемном мониторинге конкурентов
- с фокусом в основном на KVI
- При этом хвостовой ассортимент оценивался субъективно
- единые решения применялись к регионам с разным уровнем конкуренции
- существовали подозрения о недополучении наценки в зонах с низкой конкуренцией
Сети требовалось проверить data-driven подход в сложных региональных условиях и перейти от rule-based ценообразования к управляемой модели на данных.
Параметры пилота
- Участники 16 магазинов: 8 пилотных и 8 контрольных
- Методика оценки разница динамики ключевых показателей между группами за сопоставимый период
- Подготовка данных рекордно быстро — за 3 дня
- Переоценки еженедельно и дважды в месяц
Решение
Для пилота была выбрана система SmartPricing — data-driven решение, сочетающее:
Ключевые причины выбора:
алгоритмы оптимизации цен на основе данных
машинное обучение
возможность задавать управляемые правила и ограничения
Этапы проекта
Организационный этап
Формирование проектной команды; выбор пилотных и контрольных магазинов; определение категорий, сроков и методики оценки.
Технический этап
Интеграция SmartPricing с ERP сети; проверка качества данных. Данные были подготовлены рекордно быстро — за 3 дня.
Реализация
Настройка параметров модели ценообразования; регулярные переоценки (еженедельно и дважды в месяц); бизнес-ревью с клиентом и контроль промежуточных результатов.
Подведение итогов
Сравнение пилотных и контрольных магазинов по согласованной методике; очистка данных от искажений.
Результаты
Прирост валового дохода +16,5%
Рост товарооборота +8,9%
Отсутствие негативного влияния на трафик
Стабильная работа системы в разных ценовых и конкурентных кластерах
Высокая управляемость переоценок
Быстрая адаптация команды к новому подходу
прирост валового дохода в пилоте
Что дальше
- Переход к промышленной эксплуатации SmartPricing
- Создание отдельной функции ценообразования
- Усиление работы с промо
- Систематизация форматов сети
- Развитие аналитики и управления данными как основы масштабирования бизнеса
Отзыв клиента
«Цифры говорят сами за себя.»
— Евгений Денисов, коммерческий директор, ТС «Петрович»