Насколько важно четко определить себя как компанию для покупателя? Давайте проанализируем всем известную компанию Apple. Apple можно любить, можно ненавидеть, но факт отрицать нельзя: Стиву Джобсу удалось покорить рынок электроники и сердца миллионов по всему миру, используя четкое планирование и отточенное позиционирование своей продукции.

Компания Apple — это один из успешных примеров розничных компаний, которая грамотно выстроила свою стратегию ценообразования. Они применили стратегию Премиум-ценности, что означает, что они продавали свои продукты по более высоким ценам, чем многие другие компании в отрасли электроники.

Ключевые элементы успешной стратегии ценообразования Apple:

1. Уникальный продукт: Apple создала уникальные и инновационные продукты, которые имеют свойство выделяться на рынке. Пусть даже по-отдельности эти опции были не уникальны. Но их комбинация.. Они сосредотачивались на дизайне, качестве и производительности, что позволило им создать лояльную клиентскую базу.

2. Бренд и репутация: Apple строила себе бренд как компанию, предлагающую высококачественные и стильные продукты, и создала репутацию надежности и инноваций. Все эти аспекты позволили компании устанавливать более высокие цены на свои товары.

3. Экосистема продуктов: Apple активно разрабатывала экосистему, в которой разные продукты и услуги взаимодействуют между собой. Это делает их продукты более привлекательными для потребителей, и они готовы платить за это удобство.

4. Контроль над производством и распределением: Apple тщательно контролирует производство и распределение своих продуктов, что позволяет им управлять стоимостью и качеством. Они также имеют собственные розничные магазины [почти во всех странах мира], где могут продавать свои продукты напрямую потребителям. Сторы Apple всегда дают понять о премиальности бренда.

5. Маркетинг и обслуживание клиентов: Apple инвестирует значительные средства в маркетинг и обслуживание клиентов, что помогает им создавать лояльность и убеждать покупателей в ценности своих продуктов. Сервисные центры Apple у приверженцев марки ассоциируются с гарантией качества и решения большинства вопросов в пользу клиента.

Благодаря этим стратегическим элементам компания «с яблоком» смогла успешно удерживать высокие цены на свои продукты, при этом поддерживая спрос и лояльность клиентов, что привело к их финансовому успеху и статусу второй из самых ценных компаний в мире, после Мак Доналдс.

Почему важно выстроить стратегию ценообразования в компании?

То, что привлекает одних покупателей, отталкивает других. Вы не можете быть всем для всех. Просто помните, что вы хотите, чтобы клиент купил ваш продукт, поэтому вы должны использовать стратегию, соответствующую вашему целевому рынку.
Стратегия ценообразования и позиционирования тесно связана с общим направлением развития компании, особенно в период неопределенности. Онлайн-курс «Стратегическое Ценообразование и Позиционирование», поможет гибко адаптировать стратегию компании в турбулентное время, предоставляя широкий набор реальных примеров и прикладных инструментов для принятия решений. Запросить программу курса.